Διαπολιτισμικό Δίκτυο για και από τους Καταναλωτές

Σχετικά με εμάς

Το έργο «Διαπολιτισμικό Δίκτυο για και από τους Καταναλωτές», που χρηματοδοτείται από την Τουρκική Ένωση στο Βερολίνο-Βρανδεμβούργο κ.Σ. (TBB) και σε συνεργασία με την Τουρκική Κοινότητα στο Σλέσβιχ-Χόλσταϊν (TGSH), στοχεύει σε πολλαπλασιαστές με ιδία ή οικογενειακή μεταναστευτική εμπειρία από το Βερολίνο και το Σλέσβιχ-Χόλσταϊν που εργάζονται σε ιδρύματα που διευθύνονται από και για μετανάστες με ιδία ή οικογενειακή μεταναστευτική εμπειρία. Αυτό το έργο βασίζεται στα αποτελέσματα του προηγούμενου έργου «ΚαταναλωτέςPlus - Διαπολιτισμικό Δίκτυο για την Εκπαίδευση των Καταναλωτών».

Την περίοδο από τον Ιούλιο 2020 έως τον Ιούνιο 2023, το έργο στοχεύει στη δημιουργία βιώσιμης εκπαίδευσης των καταναλωτών από και για μετανάστες διαφορετικής προέλευσης. Για τον σκοπό αυτό, εργαζόμενοι και εθελοντές από ιδρύματα στο Βερολίνο και στο Σλέσβιχ-Χόλσταϊν εκπαιδεύονται σε διάφορα θέματα προστασίας των καταναλωτών δημιουργώντας ένα πολλαπλασιαστικό δίκτυο για την ανταλλαγή εμπειριών και γνώσεων.

Στο πλαίσιο του έργου, έως και 12 πολλαπλασιαστές από διαφορετικές κοινότητες με ιδία ή οικογενειακή μεταναστευτική εμπειρία στο Βερολίνο και στο Σλέσβιχ-Χόλσταϊν θα εκπαιδευτούν σε έως και 12 συνεδρίες σχετικά με κεντρικές πτυχές της προστασίας των καταναλωτών σε συνεργασία με τα κέντρα καταναλωτών στο Βερολίνο και το Σλέσβιχ-Χόλσταϊν. Οι πολλαπλασιαστές θα παρέχουν, στη συνέχεια, μεμονωμένα πληροφορίες για θέματα προστασίας των καταναλωτών στις κοινότητές τους.

Οι πολλαπλασιαστές του Βερολίνου του προηγούμενου έργου «ΚαταναλωτέςPlus - Διαπολιτισμικό Δίκτυο για Καταναλωτές» αποτελούν μια άλλη ομάδα. Θα εκπαιδευτούν, επίσης, σε θέματα προστασίας των καταναλωτών σε έως και 12 συνεδρίες από τους ειδικούς στο κέντρο καταναλωτών του Βερολίνου, ενώ η γνώση που έχουν ήδη αποκτήσει θα εμβαθύνει και θα διευρυνθεί.

Γίνονται, επίσης, προσπάθειες για τη δημιουργία «δίδυμων συνεργασιών» με τους πολλαπλασιαστές του Βερολίνου που έχουν ήδη εκπαιδευτεί στο προηγούμενο έργο, ώστε να δημιουργηθεί ένα ευρύτερο δίκτυο στο υπάρχον δίκτυο του προηγούμενου έργου.

Τα μαθήματα κατάρτισης θέτουν πρότυπα ποιότητας για τους πολλαπλασιαστές, παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη νομική βάση της προστασίας των καταναλωτών, μεταφέρουν το περιεχόμενο των κεντρικών πτυχών της προστασίας των καταναλωτών (π.χ. για συμβάσεις, αξιώσεις εγγύησης, ασφάλιση, παροχή γήρατος, ασφάλιση μακροχρόνιας φροντίδας, τηλεπικοινωνίες, ψηφιακές συναλλαγές, νόμος περί ταξιδιών κ.λπ.) και είναι πάντα προσανατολισμένα στην πρακτική της μετάδοσης πληροφοριών στους πολλαπλασιαστές

Όσο συνεχίζεται η τρέχουσα πανδημία, τα εκπαιδευτικά μαθήματα και οι διαδικτυακές συναντήσεις θα πραγματοποιούνται σε ψηφιακή μορφή.