Межкультурная сеть для потребителей и от потребителей

О нас

Проект «Межкультурная сеть для потребителей и от потребителей», финансируемая Турецким союзом Берлин-Бранденбург (Türkischer Bund in Berlin-Brandenburg e.V. — TBB) в сотрудничестве с турецкой общиной в Шлезвиг-Гольштейне (TGSH), нацелен на формирователей общественного мнения из Берлина и Шлезвиг-Гольштейна, которые имеют миграционный опыт и работают в организациях для мигрантов. Этот проект опирается на результаты прошлого проекта «Verbraucher*innenPlus — межкультурная сеть для просвещения потребителей».

С июля 2020 года до июня 2023 года проект будет работать над экологическим просвещением потребителей, направленным на людей с миграционным прошлым. Для этого в Берлине и Шлезвиг-Гольштейне мы обучаем штатных и внештатных сотрудников таких организаций по различным аспектам защиты прав потребителей и создаем сеть формирователей общественного мнения для профессионального обмена знаниями.

В рамках проекта запланировано провести до 12 встреч, на которых до 12 формирователей общественного мнения с миграционным прошлым из разных районов Берлина и Шлезвиг-Гольштейна получат информацию о наиболее важных аспектах защиты прав потребителей. Работа будет вестись в сотрудничестве с центрами защиты прав потребителей Берлина и Шлезвиг-Гольштейна. После этого прошедшие обучение участники будут на местах самостоятельно распространять информацию на темы защиты прав потребителей.

В еще одну группу войдут берлинские участники предыдущего проекта «Verbraucher*innnenPLus — межкультурная сеть для просвещения потребителей». Для них также будет проведено до 12 занятий со специалистами центра защиты прав потребителей из Берлина, в ходе которых они смогут углубить и расширить ранее полученные знания.

Кроме того, мы хотим организовать так называемое «тандемное партнерство» с уже прошедшими обучение формирователями общественного мнения из Берлина, чтобы, опираясь на уже созданную в ходе предыдущего проекта сеть, создать еще более широкую сеть формирователей общественного мнения.

На занятиях будут определены стандарты качества для формирователей общественного мнения, мы расскажем о законодательных основах защиты прав потребителей и рассмотрим наиболее важные вопросы в этой сфере (такие как заключение договоров, гарантийные требования, страхование, пенсионное обеспечение, страхование на случай потребности в уходе, телекоммуникации, цифровая торговля, законодательство в сфере путешествий и т. д.). При этом основной упор будет делаться на дальнейшей передаче полученных знаний другим людям на практике

В условиях продолжающейся пандемии обучение и встречи участников будут проходить в цифровом формате.

Контактные лица

Руководитель проекта

Айше Демир

Эл. почта

show Email

Тел

+49 (0)30 623 26 24

Координация проекта в Берлине

Dr. Stefan Hölscher

Эл. почта

show Email

Тел

+49 (0)30 623 26 24

Координация проекта в Шлезвиг-Гольштейне

Tina Garbe

Эл. почта

show Email

Тел

0431 76 114

Mahir Ötün

Эл. почта

show Email

Тел

0431 76 114

Сотрудник проекта

Джанан Дурланык

Эл. почта

show Email

Тел

+49 (0)30 623 26 24