Mạng lưới giao thoa văn hóa của và dành cho người tiêu dùng

Giới thiệu

Dự án "Mạng lưới giao thoa văn hóa của và dành cho người tiêu dùng", được tài trợ bởi Hiệp hội Thổ Nhĩ Kỳ ở Berlin- Brandenburg e.V. (TBB) và hợp tác với Cộng đồng Thổ Nhĩ Kỳ ở Schleswig-Holstein (TGSH), đối tượng là những người truyền đạt thông tin ở Berlin và Schleswig-Holstein, những người làm việc trong các tổ chức của và dành cho người di cư có kinh nghiệm di cư của cá nhân hoặc gia đình. Dự án này được xây dựng dựa trên kết quả của dự án trước đây "Verbraucher*innenPlus - Mạng lưới giao thoa văn hóa đào tạo người tiêu dùng".

Trong giai đoạn từ tháng 7 năm 2020 đến tháng 6 năm 2023, dự án sẽ thiết lập chương trình đào tạo người tiêu dùng của và dành cho người di cư có nguồn gốc khác nhau. Để thực hiện mục tiêu này, đội ngũ nhân viên chính thức và tình nguyện viên trong các tổ chức ở Berlin và Schleswig-Holstein sẽ được đào tạo về các chủ đề bảo vệ người tiêu dùng và sẽ thiết lập một mạng lưới người truyền đạt thông tin để trao đổi các vấn đề chuyên môn.

Trong khuôn khổ của dự án, tối đa 12 người truyền đạt thông tin từ các cộng đồng khác nhau, có kinh nghiệm di cư của bản thân hoặc gia đình ở Berlin và Schleswig-Holstein sẽ được tuyển chọn để đào tạo trong thời gian tối đa 12 buổi về các khía cạnh trọng tâm của hoạt động bảo vệ người tiêu dùng, với sự hợp tác của các trung tâm tư vấn người tiêu dùng ở Berlin và Schleswig-Holstein. Sau đó, những người truyền đạt thông tin này sẽ có nhiệm vụ phổ biến các nội dung bảo vệ người tiêu dùng trong cộng đồng của họ.

Những người truyền đạt thông tin ở Berlin của dự án trước đây "Verbraucher*innenPlus - Mạng lưới giao thoa văn hóa đào tạo người tiêu dùng" sẽ lập một nhóm khác. Họ cũng sẽ được các chuyên gia tại trung tâm tư vấn người tiêu dùng Berlin đào tạo trong tối đa 12 buổi về lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng, giúp họ nâng cao kiến thức của mình.

Chúng tôi cũng đang tiến hành các bước để hình thành "quan hệ đối tác song song" với những người truyền đạt thông tin ở Berlin đã được đào tạo trong dự án trước đây, để xây dựng một mạng lưới rộng hơn dựa trên mạng lưới có sẵn của dự án trước.

Các khóa đào tạo đặt ra tiêu chuẩn chất lượng cho những người truyền đạt thông tin, cung cấp thông tin về cơ sở pháp lý của hoạt động bảo vệ người tiêu dùng, truyền đạt các khía cạnh trọng tâm của việc bảo vệ người tiêu dùng (ví dụ như hợp đồng, yêu cầu bảo hành, bảo hiểm, dịch vụ chăm sóc người cao tuổi, bảo hiểm chăm sóc, viễn thông, giao dịch kỹ thuật số, luật về di chuyển, v.v.) và luôn hướng đến mục tiêu cung cấp thông tin cho những người truyền đạt thông tin

Trong thời gian đại dịch, các khóa đào tạo và cuộc họp qua mạng sẽ được tổ chức dưới dạng kỹ thuật số.

Người liên hệ

Quản lý dự án

Ayşe Demir

Email

show Email

Điện thoại

+49 (0)30 623 26 24

Điều phối dự án ở Berlin

Dr. Stefan Hölscher

Email

show Email

Điện thoại

+49 (0)30 623 26 24

Điều phối dự án ở Schleswig-Holstein

Tina Garbe

Email

show Email

Điện thoại

0431 76 114

Mahir Ötün

Email

show Email

Điện thoại

0431 76 114

Nhân viên dự án

Canan Durlanık

Email

show Email

Điện thoại

+49 (0)30 623 26 24