المستهلكون والمزيد - شبكة متعددة الثقافات لتعليم المستهلكين

يتوجه هذا المشروع إلى مشاركين ذوي أصول أجنبية شخصية أو عائلية من برلين وساكسونيا السفلى (نيدر زاكسن) ممن يقدمون الاستشارات في جمعياتهم لذوي أصول مهاجرة شخصية أو عائلية.الاتحاد التركي في برلين و براندنبورغ (TBB e.V.) والجمعية التركية في ساكسونيا السفلى (TGN e.V.) يتوليان تنفيذ هذا المشروع المدعوم من وزارة العدل الاتحادية في ألمانيا لأجل حماية المستهلكين.

يهدف هذا المشروع النموذجي في الفترة من تموز/ يوليو 2017 حتى حزيران /يونيو 2020 الى تثقيف مستدام للمستهلكين من المهاجرين من أصول مختلفة. وسيتم في المرحلة الأولى من المشروع حتى حزيران/ يونيو 2019 في برلين وساكسونيا السفلى تدريب موظفين ومتطوعين من جمعيات متعددة بشأن مواضيع حماية المستهلكين وتأسيس شبكة من المختصين في هذا المجال لتبادل الخبرات.

من المقرر تقديم 24 درساً تعليمياً تشمل معايير الجودة لمقدمي الاستشارة، وتوفر للمتدربين معلومات بشأن المبادئ القانونية لحماية المستهلكين ومضمون الجوانب الأساسية لهذه الحماية وتركز دائماً على تطبيق هذه المعلومات على أرض الواقع. سيتم تقديم هذه الدروس حسب مبادئ اتفاقية التعاون الخاصة بكل من جمعيتي المستهلكين في كل من برلين وساكسونيا السفلى .

تضمنت الدروس التي أعدت بالتعاون مع المتدربين بعد مراعاة خاصة لاحتياجات الجاليات المهاجرة المواضيع التالية: حماية المستهلك بشكل عام - الخدمات التمويلية - البنوك وشركات التأمين - العالم الرقمي وحماية خصوصية المعلومات - التغذية السليمة - الصحة - قوانين السفر – قوانين العقود – الشؤون المنزلية - المواد الغذائية وغيرها. لمزيد من المعلومات يمكنكم الاطلاع على الرابط التالي:
http://www.verbraucherplus.de/de/Themen/

تنشأ بالتوازي مع هذه الدروس شبكة على المستوى الاتحادي من المتدربين تضمن تبادل الخبرات وخلال ذلك يحصل المتدربون على المعلومات المتوفرة في شكل دليل مطبوع يقدم محتويات الدروس بشكل مجمل.

ينقل المتدربون من المجتمعات المهاجرة المختلفة في المرحلة الثانية من المشروع مواضيع حماية المستهلك الآنفة الذكر، التي تعلموها الى جالياتهم . ستقام الفعاليات التعليمية بشكل مبسط ويمكن أن تقدم باللغة الأصلية لكل جالية. ولا يكتفي المتدربون بإعطاء مضمون المواضيع فقط بل يقدمون معلومات مفيدة عن مراكز تقديم الاستشارات. وبذلك يصبح حصول المجموعات المختلفة من المهاجرين على معلومات حماية المستهلك ميسرة وتشجعهم خاصة على زيارة مراكز الاستشارات.

سوف يلقي كل متدرب/متدربة خمس محاضرات حتى حزيران/يونيو 2020. ويمكن للجاليات الأجنبية أن تسجل طلباتها لدى منسق المشروع حال اهتمامها بإحدى الفعاليات.

للاستعلام يمكنكم التواصل مع:

إدارة المشروع: عائشة دمير/ Ayşe Demir

show Email
030 62 32 62 4

منسق المشروع في برلين: رمزي أويغنر/ Remzi Uyguner

show Email
030 62 32 62 4

منسق المشروع في ساكسونيا السفلى: صفا طورون/ Sefa Torun

show Email
0511 53 43 06 30

منسق مساعد المشروع: سدا سنان أوغلو/ Seda Sinanoğlu

show Email
030 62 32 62 4