Tüketici Artı-Tüketici Koruma Eğitimi için Kültürlerarası Ağ

Bu projenin hedef kitlesi, Berlin ve Aşağı Saksonya’da yaşayan, kendisinin veya ailesinin göç deneyimi olan ve göçmenlerin kurduğu veya göçmenlere yönelik danışma kuruluşlarında çalışan kişilerdir. Projenin taşıyıcısı Berlin-Brandenburg Türkiye Toplumu (TBB) olup, Aşağı Saksonya Türk Toplumu (TGN) işbirliği ile yürütülmektedir. Proje, Federal Adalet ve Tüketici Koruma Bakanlığı tarafından finanse edilmektedir.

Bu model proje kapsamında, Haziran 2017 den Temmuz 2020’ye kadar farklı kökenlerden göçmenler için kalıcı tüketici hakları eğitimi oluşturulacaktır. Bu amaçla projenin ilk aşamasında Haziran 2019 a kadar Berlin ve Aşağı Saksonya’da danışman kuruluşlarında maaşlı veya fahri olarak çalışan kişiler tüketici haklarının farklı boyutları konusunda eğitilecek ve deneyim ve bilgi aktarımı için bir danışma ağı oluşturulacaktır. Projenin gerçekleştiği iki eyalette 24 eğitim programı öngörülmüştür. Bu programlar kapsamında çoğaltıcılar (uzmanlar) için nitelik standartları belirlenecek, tüketici haklarının yasal temelleri hakkında bilgiler verilecek, tüketici haklarının genel konularının temel içerikleri incelenecektir. Tüm çalışmalarda çoğaltıcılar (uzmanlar) pratiğe yönelik bilgiler aktarılacaktır. Programlar, Berlin Tüketici Hakları Merkezi ve Aşağı Saksonya Tüketici Hakları Merkezi ile yapılmış olan işbirliği anlaşması temelinde yürütülecektir.

Göçmen topluluklarının özel gereksinmeleri göz önüne alınarak çoğaltıcılarla birlikte oluşturulmuş olan eğitim programları (https://www.verbraucher-plus.de/de/Themen/) kapsamında

Genel tüketici hakları, mali hizmetler, bankalar ve sigortalar, sanal dünya ve verilerin korunması, sağlıklı beslenme, sağlık, seyahat hukuku, sözleşme hukuku, bütçe, gıda maddeleri

gibi konular işlenecektir.

Eğitim programlarına koşut olarak oluşturulacak bölgeler üstü bir çoğaltıcılar ağı çoğaltıcılar arasında bilgi değiş-tokuşunu sağlayacaktır. Bu kapsamda çoğaltıcılar için bilgi aktarımının sağlanması amacıyla eğitim programlarının içeriklerinin özetlendiği bir kılavuz hazırlanacaktır.

Projenin ikinci aşamasında artık farklı göçmen toplumlarından gelen ve tüketici hakları konusunda eğitilmiş olan çoğaltıcılar kendi toplumlarında yukarıda anılan konularda bilgilendirme toplantıları düzenleyeceklerdir. Kolay anlaşılır bir dilde düzenlenecek olan bu bilgilendirme toplantıları gereğinde göçmen topluluklarının köken dillerinde de düzenlenebilecektir. Çoğaltıcılar bu konularda yalnızca içeriksel bilgiler vermekle yetinmeyecek, mevcut danışma yerleri konusunda yararlı bilgiler de sunacaklardır. Bu yoldan farklı göçmen toplumlarının tüketici haklarına yönelik bilgilere kolayca ulaşmaları ve göçmen geçmişi olan insanların bu tür danışma yerlerine başvurmaları özellikle özendirilecektir.

Her çoğaltıcı Haziran 2020’ye kadar 5 bilgilendirme toplantısı düzenleyecektir. Bilgilendirme toplantılarınailgi duyan göçmen topluluklarının proje koordinatörlüğüne başvurmalarını rica ederiz.

Proje Yetkilileri:

Proje Yöneticisi: Ayşe Demir

E-Mail anzeigen

030 62 32 62 4

Proje Koordinatörü Berlin: Remzi Uyguner

E-Mail anzeigen

030 62 32 62 4

Proje Koordinatörü Aşağı Saksonya: Sefa Torun

E-Mail anzeigen

0511 53 43 06 30

Proje Asistanı: Seda Sinanoğlu

E-Mail anzeigen

030 62 32 62 4