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Aufgeklärt – Die Verbraucherschutzsendung des TBB

Aufgeklärt-188

Sendung vom 07.09.2023 von 15.00 bis 16.00

Kann ich das zurückgeben? (Umtausch- und Rückgaberecht)

Wusstet ihr: Verbraucher*innen haben für im Ladengeschäft gekaufte Artikel kein gesetzliches Umtausch- und Rückgaberecht. Diese Konditionen dürfen die Geschäfte selbst festlegen.

Doch wann ist ein Umtausch und eine Rückgabe möglich? Dürfen Läden statt Auszahlung auch nur Gutscheine aushändigen? Ist Umtausch und Rückgabe ohne Kassenbon erlaubt?

„Aufgeklärt- Bilinçli Tüketici“ - Donnerstag, 07.09.2023 zwischen 15-16 Uhr auf Metropol FM. Schreibt uns auf Facebook oder ruft uns an im Metropol FM-Studio unter 030 - 217 970 71. Die Sendung kann live unter folgendem Link gehört werden: http://metropolfm.radio.de/

İade ve Değişim Hakkı

Dükkanda satin alınan ürünlerde yasal olarak bir iade ve değişim hakkına sahip olmadığımızı biliyor muydunuzu? Mağazalar hangi koşulda ürün iadesi ve değişimi kabul eder? Ürün iadesinde para yerine hediye çeki verilebilir mi? Kasa fişi olmadan iade ve değişim mümkün mü?

„Aufgeklärt - Bilinçli Tüketici“ her perşembe saat 15:00-16:00’da Metropol FM’de. Soru ve sorunlarınız için bizlere facebook ve Metropol FM’in stüdyo telefonlarından ulaşabilirsiniz: 030 - 217 970 -71

Yayını aşağıdaki linkte canlı olarak dinleyebilirsiniz: http://metropolfm.radio.de/

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