Schulung 12: Steigende Energiepreise und Energieabrechnungen

Die zwölfte und letzte Schulung der Gruppe hat am 20.10.2022 digital stattgefunden. Die digitale Plattform für die Schulung hat die Türkische Gemeinde in Schleswig-Holstein zur Verfügung gestellt.

In dieser Schulung wurde das umfassende Thema „Energieabrechnungen“ behandelt und mit Praxisbeispielen unterlegt:

• Die Energiekostenabrechnung –worauf muss man achten? Wie erkennt man die Fehler?

  • Verbrauch geschätzt oder abgelesen?
  • Richtige Zählernummer?
  • Stimmen die Vorauszahlungen?
  • Stimmt der angegebene Preis pro kWh (Kilowattstunde)

• Rechte und häufige Fragen**

  • Ist Preiserhöhung bei Strom/Gas erlaubt?
  • Vertrag mit Preisgarantie? Nicht erlaubt.
  • Vertrag ohne Preisgarantie? Grundsätzlich erlaubt.
  • Darf man bei Preiserhöhung schriftlich kündigen?
  • Ja.
  • Was passiert, wenn ich den Vertrag kündige?
  • Der örtliche Grundversorger, z.B. Strom, ist für Sie zuständig oder Sie schließen einen neuen Vertrag ab.
  • Kann der Energieversorger den monatlichen Abschlag erhöhen?
  • Ja. Maßstab: Jahresverbrauch vom Vorjahr + aktueller Preis
  • Darf der Vermieter die monatliche Vorauszahlung erhöhen?
  • Ja, nach einer Abrechnung oder bei gestiegenen Kosten mit Nachweis.

• Nebenkostenabrechnung durch den Vermieter

  Die Abrechnung muss enthalten:

  • Richtigen Anschrift
  • Richtiger Abrechnungszeitraum
  • Gesamtbetrag Heizkosten
  • Geleistete Vorauszahlungen
  • Betrag der eigenen Heizkosten
  • Verbrauchsabhängige Heizkosten

• Fehlt ein wichtiger Punkt?

  • Man kann dem Vermieter schriftlich mitteilen, dass die Rechnung falsch/fehlerhaft ist und warum.
  • Ist eine Kostenposition unklar, dies dem Vermieter mitteilen, unklare Kostenposition zurückhalten möglich. Restliche Rechnung muss bezahlt werden.
  • Mieter hat das Recht, Belege vom Vermieter einzusehen. Man kann schriftlich anfordern.

Im Rahmen der Schulung konnten auch praktische Fälle besprochen und Fragen beantwortet werden.

Das anschließende Netzwerktreffen hat digital stattgefunden. Die digitale Infrastruktur hierzu hat der Projektträger eingerichtet.